一、倉庫管理系統(tǒng)介紹

倉庫管理系統(tǒng)（WMS）是專用于管理物流倉庫運營的計算機軟件，它負責接收和提供貨物、訂單準備和庫存管理等活動。它優(yōu)化了流程和資源，目標是提高倉庫的績效和盈利能力。 WMS 解決方案用于有效的策略，由于其功能的多功能性，滿足了數(shù)字化和敏捷性的新需求，WMS 的定義對于理解其在倉庫運營中的作用至關重要。

二、WMS系統(tǒng)功能

1、收貨管理

n 管理與收貨相關的交貨單并驗證其與所下訂單的一致性。

n 收到的產(chǎn)品的質(zhì)量控制：狀況、質(zhì)量、符合標準、有效期、爭議聲明等。

n 管理交叉轉(zhuǎn)運中的物流流（合并、預分配和混合）。

n 編輯條形碼標簽、輸入物流數(shù)據(jù)并實時更新倉庫庫存。

n 收到貨物及相關操作的實時通知，包括 ERP 等第三方系統(tǒng)。

2、存儲位置的管理和優(yōu)化

n 優(yōu)化倉庫中的可用存儲空間，并根據(jù)特定標準（周轉(zhuǎn)率、季節(jié)性等）動態(tài)分配貨物。

n 監(jiān)控存儲地點的產(chǎn)品庫存并根據(jù)收據(jù)或采集的樣品實時更新。

n 根據(jù)產(chǎn)品的尺寸、重量、性質(zhì)、季節(jié)性和輪換程度組織產(chǎn)品存儲位置。

n 管理存儲地點之間的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移，優(yōu)化路線、轉(zhuǎn)移時間和轉(zhuǎn)移數(shù)量。

n 實時監(jiān)控倉位填充率，避免庫存過多，并根據(jù)需要計劃補貨。

3、庫存優(yōu)化和庫存變動監(jiān)控

n 管理倉庫中的產(chǎn)品進出，記錄相關的庫存變動并實時更新庫存水平。

n 管理庫存水平并識別缺貨商品。 WMS 還可以跟蹤倉庫之間的轉(zhuǎn)移和退貨。

n 根據(jù)客戶需求優(yōu)化庫存水平，并觸發(fā)必要的補貨和庫存變動，以避免短缺或庫存過剩。

n 監(jiān)控倉庫中產(chǎn)品的庫存變動，包括地點之間的庫存轉(zhuǎn)移、補貨、退貨、補貨、訂單準備、發(fā)貨等。

n 管理所有包裝或設備移動（托盤、卷筒、序列化卷筒、支架等）。

n 一旦準備工作完成并發(fā)貨，即可管理所下訂單并記錄相關庫存變動。

n 實時庫存水平和庫存管理。

n 跟蹤庫存變動歷史：日期、數(shù)量、地點等。

4、訂單準備

n 訂單管理：WMS從ERP或電子商務平臺接收信息并記錄訂單的特征（數(shù)量、產(chǎn)品、期限等）。它將準備工作分配給操作員或機械化系統(tǒng)。

n 根據(jù)收到的訂單、可用資源和要遵守的交貨期限來安排準備工作。

n 資源管理（勞動力管理系統(tǒng)）。

n 通過優(yōu)化倉庫中訂單揀選員的路線并向他們提供揀選指令（特別是通過語音識別或條形碼掃描儀等技術）來準備訂單。

n 支持聯(lián)合包裝流程（定制包裝）和增值服務（禮品包裝、樣品、個性化包裝等）。

n 編排機械化和機器人化系統(tǒng)（分揀機、輸送機、堆垛機、電動托盤車、準備機器人等），并根據(jù)定義的標準動態(tài)分配準備過程。

n 驗證所準備訂單的一致性：條碼掃描、數(shù)量控制、重量控制等。

5、航運和運輸管理

n 承運人管理：聯(lián)系方式、費率、費率計算和比較、運輸方式和通行時間。此功能允許您根據(jù)情況和客戶要求選擇合適的運營商。

n 生成運輸標簽或與承運人信息系統(tǒng)進行電子數(shù)據(jù)交換 (EDI)。

n 根據(jù)承運人的要求和現(xiàn)行規(guī)則（酒精、危險材料等）管理必要的運輸單據(jù)（例如交貨單、提單、發(fā)票等）。

n 運輸發(fā)票和預開票的管理。

n 基于運輸中斷的訂單準備實時調(diào)度。

n 根據(jù)卡車裝載率和要遵守的交貨時間以及運輸成本來規(guī)劃裝運。

n 貨件跟蹤：能夠從第三方系統(tǒng)接收實時信息（交付狀態(tài)、貨物召回等）。

6、產(chǎn)品可追溯性并符合監(jiān)管要求

WMS 通過記錄產(chǎn)品的來源、序列號或批次號、有效期等信息，確保庫存產(chǎn)品從收貨到發(fā)貨的可追溯性。此功能特別適用于：

n 快速定位倉庫內(nèi)的貨物；

n 遵守現(xiàn)行法規(guī)（截止日期、危險材料、酒精等）；

n 在產(chǎn)品召回期間提高效率。

7、退貨管理（逆向物流）

倉庫管理軟件還可以更輕松地管理產(chǎn)品退貨，同時有效地降低成本。它包括以下主要功能：

n 退貨的接收和檢查：退回的產(chǎn)品和退貨原因，核實其狀況、符合性、有效期等。此功能有助于確定退貨是否可以重新進貨、修理、重新列出，或者是否應該回收或銷毀。

n 產(chǎn)品退貨管理：識別、分類并存放在倉庫的特定區(qū)域。

n 補貨管理，使商品能夠再次上架銷售。

n 管理無法放回庫存的退貨（破損、損壞、無法使用等）的退款。

8、實時管理和報告

n 管理層實時規(guī)劃、組織和控制物流運營，以便根據(jù)需求和資源快速調(diào)整。 WMS允許物流管理者監(jiān)控庫存狀態(tài)和訂單準備進度、管理人力和物力資源、優(yōu)化訂單準備路線等。

n 報告物流活動以跟蹤關鍵績效指標，例如庫存水平、庫存周轉(zhuǎn)率、平均交貨時間、客戶滿意度等。這些報告為物流管理者提供決策支持，以持續(xù)優(yōu)化物流運營。